Vitalliance Arras - Aide à domicile

"Je viens de finir mon contrat avec Vitalliance ( à contre cœur) c’est une agence TOP! À l’écoute de ses auxiliaires , qui pense à nous et ce sont un personnel dont surtout ELISA je tiens à la mettre en valeur , qui privilégie le bien être de ses employer avant tout. Je vous remercie de cette super expérience si c’était à refaire je le referai avec vous. Ils sont surtout très reconnaissant des efforts fourni chose que je n’ai jamais vu en 6 ans de travail. Je vous souhaite une très bonne continuation. Cordialement"

"Haut!!"

"Service qualitatif, équipe agréable et c’est une entreprise dynamique !"

"Équipe à l’écoute :)"

"Service à l’écoute 👌"

"Service, très qualitatif, l’accueil, l’écoute et la compréhension et au top"

"Equipe au top 👌👌👌👌 Service a l'écoute 👌👌👌👌"

"auxiliaire de vie chez Vitalliance, jadore ! L’agence, est à l’écoute, compréhensive et agréable que ce soit avec les bénéficiaires ou les auxiliaires . Vraiment satisfaite de Pouvoir m'épanouir professionnellement"

"Équipe à l’écoute !"

"Merci pour votre professionnalisme, les auxiliaires de vie sont au top 👍"

"Personnes très professionnelles qui comprennent rapidement nos besoins."

"Je recommande"

"Je vous déconseille fortement cette agence qui ne gère que des dossiers et non des bénéficiaires. En effet, le nombre d'heures d'un plan d’aide PCH les intéresse beaucoup plus, plutôt que d'assurer une continuité de service auprès d'une personne dépendante, qui nécessite de la surveillance 7 jours sur 7 sur une amplitude horaire de 10h. Aucune solution de remplacement contrairement à ce qui est bien mis en avant sur le site, pas de solution alternative non plus même sur des plages horaires plus courtes, laisser un bénéficiaire seul un week end complet ne semble pas les déranger. Cette structure a su prendre en charge un dossier mais n'est pas capable de respecter ses engagements. C'est à nous de combler leur manque de sérieux. Décevant..."

"Équipe au top, responsable à l'écoute qui connaît bien son métier. Charges de clientèle bienveillant et auxiliaire de vie professionnelle."

"Responsable à l'écoute, très réactive qui cherche toujours des solutions pour nous accompagner au mieux. Je recommande vivement"

"Cette société m'a été imposée par la MDPH. Que de regrets de n'avoir pas demander une autre organisation. Outre le fait que nul ne prévient de l'absence de l'auxiliaire prévue, les remplaçantes, très jeunes, ne savent pas travailler et sans soins. Que dire de celles qui prennent une pause cigarette tous les trois quart d'heure. Il est des auxiliaire de grande qualité et empathique. Mais la direction oublie qu'elle n'intervient pas que chez des clients, mais aussi des patients. Je renonce sans regrets à vos services."

"L'agence m'accompagne au quotidien depuis 3 ans. Mes auxiliaires de vie sont bien et gentilles. La responsable de l'agence prend régulièrement de mes nouvelles et me réconforte quand c'est plus difficile"

"Directrice réactive à l'écoute qui cherche des solutions. Se montre rassurante et bienveillante."

"Pas du tout honnête !.."

"Bien acceuilli par la directrice, rassurante et a répondu à toutes mes questions,"

"Très mauvaise organisation ! Je ne recommande pas du tout !"

"J'ai été accueillie de façon très chaleureuse ,en toute simplicité par la directrice. Très à l'écoute,elle s'est déplacée au domicile de ma maman et m'a orientée dans les différentes démarches administratives."

"Ce sont des incapables pour les soins . J en ai fait les frais"

"J'ai contacté cette société à Arras pour mettre en place une aide pour ma famille. La personne que j'ai eu a vraiment pris le temps de m'écouter, de répondre à mes questions, m'a proposé un RDV. Très bon accueil, personne disponible,un service sur mesure. Je recommande"

"l'agence m'aide depuis mon accident et tous se passe bien. les auxilaire de vie sont formée et tres gentille"

"Très mauvaise organisation.Des auxiliaires de vie qui ne se présentent pas ,ne préviennent pas alors qu'il s'agit de patients !! Société à éviter à tout prix !"

"Je me suis deplacer pour rien ,et j attend toujours ,leurs appelle telephonique.proposition mensongeres."